Karyawan Hotel di Balikpapan Ikut Pra Sertifikasi, Hotel Bintang 5 Wajib 80 Persen Kantongi Sertifikat
BALIKPAPAN, Inibalikpapan.com – Sekitar 100 pekerja sektor perhotelan di Balikpapan mengikuti Pelatihan Managerial Bersertifikasi bertempat Hotel Platinum pada Minggu (10/ 09/ 2023). Pelatihan ini terselenggara berkat kerjasama antara Perhimpunan Hotel dan Restoran Indonesia ( PHRI) Kota Balikpapan bersama Lembaga Sertifikasi Profesi (LSP) Hotel dan Restoran dengan Kementerian Pariwisata.
Ketua PHRI kota Balikpapan- Sugianto mengatakan pelatihan managerial ini menyasar pekerja perhotelan yang ingin meningkatkan kariernya menuju manager yang bersertifikasi. Sugianto berujar seluruh peserta pelatihan tidak dipungut biaya karena pelatihan managerial tersebut merupakan program pemerintah.
“Selama ini free seperti hari ni semua free. Jadi LSP menawarkan ke kita bisakah Balikpapan siapkan tenaganya untuk latihan. Dan hari ini adalah managerial yang disasar tingkat menuju manager. Bagaimana mereka menjadi manager ber sertifikasi,” Kata Sugianto menjelaskan.
Sugianto berujar dalam 10 tahun belakangan ini sejumlah hotel rajin kirim karyawannya untuk mengikuti pelatihan bersertifikasi profesi. Beberapa latihan tersebut antara lain mencakup managerial bidang food and beverage, karyawan dan housekeeping.
Sertifikasi Profesi, kata Sugianto, sangat diperlukan bagi PHRI. Salah satu nya adalah untuk mendirikan kepercayaan diri kepada pekerja dan karyawan itu sendiri bahwa kalau mereka sudah disertifikasi. Dan untuk anggota PHRI sendiri, karyawan atau pekerja hotel yang bersertifikasi sangat diperlukan karena menjadi salah satu syarat untuk mengurus standarisasi bintang.
“Untuk hotel bintang, diharapkan minimal 60 persen karyawannya telah mengikuti pelatihan sertifikasi, ” ujarnya.
“Itu 60 persen hotel bintang tiga dan empat. Kalau hotel bintang lima sudah harus 80 persen,” ujarnya lagi.
Sugianto yang juga menduduki posisi General Manager di Hotel Platinum ini mengatakan semua bidang di sektor perhotelan sangat diperlukan. Termasuk yang saat ini yang belum ada pelatihan nya adalah bidang back office, akunting, engineer dan sales and marketing departemen.
“Untuk jumlah keseluruhan yang telah bersertifikasi saya belum bisa pastikan. Tetapi Hotel Platinum ini sudah 80 persen karyawan nya bersertifikasi profesi. Mereka akan merasa bangga dan yakin bahwa saya sudah expert istilahnya, karena untuk percaya diri, ” kata Sugianto meyakinkan.
BACA JUGA