Kerap Dikritik, DKK Balikpapan Ingatkan Klinik Juanson Perbaiki SOP

BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com — Pemerintah Kota Balikpapan melalui Dinas Kesehatan Kota (DKK) Balikpapan sudah memberikan surat pemberitahuan agar klinik juanson yang berada di Jalan Asnawi Arbain, Balikpapan Selatan tutup sementara untuk memperbaiki pelayanan yang kerap dikeluhkan. 

“Sejak diterimanya laporan tim kami sudah turun ke lapangan, jadi memang ada beberapa laporan, kalau dulu-dulu sudah ada tapi sudah diselesaikan,” ujar Kepala DKK Balikpapan, Andi Sri Juliarty saat diwawancarai Inibalikpapan.com, Rabu (23/2/2022).

Kata Dio biasa Andi Sri Juliarty dipanggil, karena klinik ini beroperasi 24 jam makaada banyak arahan dan saran dari DKK Balikpapan dalam hal perbaikan SOP, dan pihak terkait bisa mengaudit sendiri kira-kira masalahnya dimana

“Bukan hanya menerima laporan terus kami diam saja, tapi kita harus temukan kesalahan dimana supaya bisa diperbaiki,” aku Dio.  

Kalau pelayanan terus selama 24 jam tidak ada waktu untuk memperbaiki, jadi saran DKK Balikpapan ditutup dulu pelayanan untuk diperbaiki dan tim DKK ikut mendampingi dan lakukan pengcek.

“Tutup dulu bikin SOP nya, kira-kira 3 hari selesai,” usulnya. 

“Saran kami cuma untuk penutupan misalnya ada lagi dikerjakan terproses gak mungkin mesinnya disuruh berhenti tiba-tiba,” sambungnya. 

Adapun beberapa keluhan yang disampaikan selain pemberian pada tanggal, ada juga yang melapor ke DKK Balikpapan salah pada nama orang, seharusnya hasilnya bukan positif tapi tertulis positif. 

“Kita juga harus memaklumi, karena klinik ini beroperasi 24 jam kelelahan tentu ada, kalau bisa petugas input sendiri jangan jadi satu, petugas input juga harus pakai shif jika 24 jam,” tutup Dio.