Komisi III DPRD Sidak Bandara Sams Sepinggan, Dorong Perbaikan Sarana

BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – Ketua Komisi III DPRD Balikpapan, Yusri menantikan realisasi janji manajemen Bandara Internasional Sultan Aji Muhammad Sulaiman (SAMS) Sepinggan Balikpapan dalam meningkatkan kualitas pelayanan kepada pengguna bandara.  

Ini disampaikannya usai Inspeksi Mendadak (Sidak) yang dilakukan Komisi III DPRD Balikpapan untuk meninjau fasilitas umum di bandara.

Ia mengaku sidak tersebut bertujuan untuk mendorong perbaikan sarana dan prasarana bandara agar kualitasnya semakin baik. Salah satu aspek yang disoroti adalah estetika gedung parkir yang dinilai kurang menarik.  

“Kami melihat ada tali-tali yang dipasang di gedung parkir, yang menurut kami kurang elok dipandang. Sebagai bandara internasional dan kebanggaan Kalimantan Timur, seharusnya tampilan fasilitasnya lebih representatif,” ucap Yusri, Jumat (21/3/2025).  

Selain itu, Komisi III DPRD Balikpapan juga meminta peningkatan fasilitas di area check-in.  

“Kami menyoroti antrean panjang yang sering terjadi di layanan web check-in. Kami berharap ada petugas tambahan untuk membantu agar antrean tidak mengular terlalu panjang, terutama menjelang momen mudik Lebaran. Hal ini penting untuk kenyamanan penumpang,” ujarnya.  

Di sisi lain, kelancaran arus kendaraan di area keberangkatan dan kedatangan juga menjadi perhatian.  

“Kami meminta agar lalu lintas kendaraan di area tersebut lebih tertata dengan baik. Ini juga sudah kami sampaikan langsung kepada General Manager Bandara, Iwan Novi Hantoro,” katanya.

Yusri juga mempertanyakan kinerja sistem pendingin udara (AC) di beberapa area bandara yang dinilai belum optimal. Tapi, pihak bandara menyatakan bahwa perbaikan sedang dalam proses.  

“Kami menanyakan soal AC, dan mereka menyampaikan bahwa butuh waktu untuk perbaikan. Pak Iwan yang baru bertugas di Balikpapan, berjanji akan membenahi berbagai kekurangan, termasuk penyediaan mobil golf untuk membantu lansia dan penumpang berkebutuhan khusus.

Kami berharap mobil bandara juga tersedia, bukan hanya milik pihak hotel,” ungkapnya.  

Pelayanan kepada Warga

Ia menegaskan, Komisi III akan terus mengawal peningkatan pelayanan di Bandara SAMS Sepinggan agar fasilitas yang diharapkan masyarakat dapat benar-benar terakomodasi dengan baik.  

“Pak GM berjanji akan memperbaiki berbagai aspek yang kami soroti. Ke depan, kami ingin pelayanan di bandara ini semakin meningkat dan memberikan kenyamanan bagi penumpang,” tegasnya.  

Ia juga memastikan, Komisi III akan kembali melakukan kunjungan untuk memantau perkembangan perbaikan di bandara tersebut.  

“Kami akan terus memantau dan mengawal perbaikan ini. Pihak bandara juga menyambut baik kritik dan masukan yang kami sampaikan. Mereka bahkan berterima kasih atas perhatian yang kami berikan,” jelasnya.  

Sementara itu, GM Bandara SAMS Sepinggan Balikpapan, Iwan Novi Hantoro menegaskan, pihaknya telah menyiapkan berbagai fasilitas serta personel tambahan untuk menghadapi lonjakan penumpang.  

“Jumlah personel kebersihan sudah mencukupi dan ditempatkan sesuai kebutuhan. Jika terjadi lonjakan penumpang, kami juga sudah menyiapkan tenaga tambahan,” ungkap Iwan usai pembukaan posko angkutan udara, Kamis (20/3/2025).  

Ia juga memastikan seluruh fasilitas bandara dalam kondisi siap beroperasi, termasuk area parkir yang masih mampu menampung kendaraan dengan kapasitas lima lantai.  

“Kami telah memastikan semua fasilitas berfungsi dengan baik, mulai dari drop-off, check-in, hingga ruang tunggu. Suhu pendingin udara juga telah kami periksa agar tetap optimal,” pungkasnya.***