Pemerintah Targetkan Bandara Sepinggan Balikpapan Masuk 10 Besar Dunia

BALIKPAPAN, Inibalikpapan.com – Pemerintah Pusat menargetkan Bandara Internasional Sepinggan Balikpapan masuk 10 besar dalam penilaian pelayanan penerbangan dunia.

“Tahun 2014 dari 30 lebih kita sudah dirangking 16 tapi harapan sudah bisa masuk dirangking 10 besar untuk pelayanan dunia penerbangan,” kata General Manager PT Angkasa Pura I Bandara Internasional Sepinggan Balikpapan, Pujiono.

Bahkan Kementerian Perhubungan menargetkan tahun ini target itu bisa terealisasi. Karenanya kata Pujiono pelayanan di bandara terbesar di Kalimantan It uterus ditingkatkan.

“Contohnya toilet, dan banyak lagi kita berbenah,Paling tidak orang masuk bandara sampai keluar bandara paling tidak kesannya wow,” terangnya.

Apalagi, Bandara Sepinggan juga baru-baru ini meraih penghargaan Pelayanan Prima Utama 2016 dari Kementerian Perhubungan. Penghargaan itu langsung diberikan langsung Menteri Perhubungan Budi Karya Sumadi di Jakarta.

Pujiono menjelaskan penilaian pelayanan prima yang diadakan setiap dua tahun sekali sejak tahun 2003 ini diikuti oleh 156 unit pelayanan publik sektor transportasi.

Penghargaan terdiri dari tiga kategori, penerima penghargaan dalam kategori Prima Utama sebanyak 40 unit, kategori Prima Madya sebanyak 54 Unit, dan kategori Prima Pratama sebanyak 23 unit.

Menurutnya Penghargaan Pelayanan Prima 2016 diberikan berdasarkan dari hasil penilaian yang dilakukan oleh tim penilai selama tiga bulan, mulai bulan Juni-Agustus 2016.

Terdapat sembilan kriteria penilaian yang dilakukan, yaitu visi dan misi serta moto pelayanan, standar pelayanan dan maklumat pelayanan, sistem mekanisme prosedur dan sumber daya manusia.

Kemudian sarana dan prasarana pelayanan, penanganan pengaduan, survei kepuasan masyarakat, sistem informasi pelayanan publik, dan produktivtas dalam pencapaian target pelayanan.

” Mudah-mudahan menjadi langganan yang baik. Tidak mudah untuk mendapatkan penghargaan ini. Bahkan ada bandara yang justru turun pelayanan namun memang 2014 sudah pernah kita dapatkan nah mempertahankan ini,” pungkasnya.