Pemkot Balikpapan Dukung Peningkatan SDM Melalui Sertifikasi Tenaga Kerja

BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – Dinas Pemuda Olahraga dan Pariwisata (DPOP) Balikpapan menggelar sertifikasi profesi waiter/waitress, Hotel Platinum, Kamis (29/5/2024). Peserta pelatihan diikuti 60 orang pelayanan cafe dan restoran di Balikpapan.

Pemkot Balikpapan berharap para SDM di Balikpapan bisa ditingkatkan dan tersertifikasi. Guna bisa bersaing dengan SDM dari luar daerah apalagi Balikpapan sebagai daerah penyangga IKN.

Kepala DPOP Baikpapan Ratih Kusuma mengatakan, peningkatan SDM perlu dilakukan seperti sertifikasi maupun fasilitas layanan lainnya. 

Di dalam penyiapan sebuah layanan wajib memiliki sertifikasi baik surat layak operasional, fungsi, sertifikasi SDM. Dan sertifikasi layanan mutu yang wajib jadi prioritas.

“Sertifikasi mutu. mutu layanan wajib tersertifikat,” ujar Ratih saat membuka pelatihan.

Ratih menambahkan, sertifikasi yang juga penting saat ini masalah sertifikasi keselamatan. Mengingat fasilitas fasilitas penunjang juga dibutuhkan orang yang ahli pada bidang keselamatan.

Baca juga :

Baca Juga:

Tingkatkan Keterampilan Pemandu Wisata, Ratih : Penyampaian Informasi Secara Utuh

Apalagi saat ini banyak tamu yang berkunjung ke Kota Balikpapan. Dimana ekonomi kreatif dan wisata memiliki peranan penting dan begitu pula kaitannya dengan PAD.

“Balikpapan saat ini konsen pada rakernas APEKSI yang akan dihadiri 98 Kepala Daerah, dan ribuan tamu akan datang,” akunya.

“Informasi akan dibuka bapak presiden. Kegatan dimulai tanggal 1 hngga 6 Juni. Yang dimulai dari para pemuda se INdonesia,” tuturnya.

Hotel Harus Jadi Contoh Pembinaan Penerapan SOP Yang Baik

Ratih juga menyinggung SOP keselamatan di hotel yang dijadikan lokasi pelatihan. Menurutnya pengelola sudah menjalankan SOP sesuai standar. Ruang besar seperti ini, fasilitas kesehatan harus tersedia dan siap digunakan saat kondisi darurat.

“Ada Sprinkle, ada detector, ada APAR. itu yang harus jadi perhatian. Kalau di luar harus ada hydran,” ujarnya.

Menurut Ratih pariwisata dan ekonomi kreatif memegang peranan sangat penting. Begitupula kaitan dengan pendapatan dari sektor pariwisata.

“Terimakasih. Karena in hotel yang harus kita siapkan masuk dalam pembinaan kami. Apalagi Balkpapan sedang seksinya sedang manis banyak orang yang berkunjung ke balikpapan. Mereka kalau datang pasti bertanya mereka nginap dimana, oleh-oleh apa dan wisata dimana,” katanya.