Penumpang Asal Palu Puas Naik Kapal Laut: Pelayanan Baik, Harga Tiket Terjangkau

BALIKPAPAN, Inibalikpapan.com – Seorang penumpang asal Palu, Eli Purnama, membagikan pengalamannya menggunakan kapal laut antardaerah menuju Kota Palu.

Ia mengaku puas dengan layanan kapal, mulai dari kebersihan, fasilitas, hingga kenyamanan selama perjalanan.

“Saya datang ke Palu tanggal 21, sudah sekitar lima minggu di sini. Harga tiket sekitar Rp300 ribuan, masih tergolong standar,” ujar Eli kepada awak media, Sabtu (5/4/2025).

Menurut Eli, meski ada sedikit kenaikan harga dibanding tahun lalu, namun tidak terlalu signifikan. “Murah kok, kenaikannya juga tidak terasa,” tambahnya.

Pelayanan dan Fasilitas Dinilai Memuaskan

Selama perjalanan, Eli merasakan kenyamanan dari sisi pelayanan maupun fasilitas. Kebersihan kapal, kondisi toilet, hingga respons awak kapal dinilai sangat baik.

BACA JUGA :

Baca Juga:

Tarif 32 Persen AS Ancam Ekspor Indonesia, Pemerintah Diminta Hati-Hati Hadapi Kebijakan Trump

“Kebersihannya terjaga, kamar mandi bersih, awak kapalnya ramah. Biasanya saya naik kapal lain, tapi kali ini lebih nyaman,” ujarnya.

Meski sempat mengalami sedikit kendala teknis, Eli menilai proses penanganannya cepat dan tidak mengganggu kenyamanan perjalanan secara keseluruhan.

Belum Tahu Soal Tiket Gratis Subsidi Pemerintah

Terkait program subsidi tiket gratis dari Kementerian Perhubungan, Eli mengaku belum mengetahuinya.

“Saya beli tiket sendiri, enggak tahu soal tiket gratis,” ucapnya.

Perjalanan dari Pelabuhan Pantoloan ke tempat tujuan memakan waktu sekitar 11 jam lebih sedikit, dan berlangsung lancar tanpa hambatan besar.