Pertamina Hadirkan Serambi MyPertamina di Balikpapan, Ini Fasilitasnya

BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – Pertamina kembali menghadirkan inovasi layanan dengan menyediakan Serambi MyPertamina di dua lokasi strategis, yaitu Tol Samarinda-Balikpapan dan Bandara Sepinggan Balikpapan. 

Layanan ini bertujuan memberikan pengalaman lebih nyaman bagi pelanggan yang melakukan perjalanan darat maupun udara selama libur Nataru.

Hal ini disampaikan Executive GM Patra Niaga Kalimantan Alexander Susilo bersama jajarannya meninjau Pertamina Siaga Pelayanan Nataru di Rest Area Km 38 arah Balikpapan dan Bandara Sams Sepinggan, Senin (23/12/2024).

Kata Susilo, adapun fasilitas yang ditawarkan Serambi My Pertamina berbagai fasilitas untuk memenuhi kebutuhan pelanggan, antara lain Kursi pijat untuk relaksasi selama perjalanan. Snack dan minuman gratis bagi pengunjung. Lounge nyaman untuk beristirahat. Khusus di bandara disiapkan layanan Porter untuk membantu penumpang chek in tiket. Layanan lain yang menarik disediakan PlayStation untuk menunggu jam terbang pesawat.

“Area bermain dan game untuk anak-anak, cocok untuk keluarga yang bepergian, layanan free porter bagi pelanggan yang membutuhkan bantuan membawa barang bawaan,” jelasnya.

“Layanan ini kami sediakan agar pelanggan bisa rehat sejenak dan menikmati perjalanan mereka dengan lebih nyaman,” tambahnya.

Selain menyediakan fasilitas, Serambi MyPertamina juga menjadi sarana untuk memperkenalkan aplikasi My Pertamina kepada masyarakat. Aplikasi ini menawarkan berbagai keuntungan seperti bonus dan sistem poin yang dapat dimanfaatkan oleh pengguna.

“Saat ini layanan masih terbuka untuk umum. Namun, kami berharap masyarakat semakin mengenal dan menggunakan aplikasi MyPertamina,” tambahnya.

Serambi MyPertamina beroperasi setiap hari mulai pukul 07.00 pagi hingga 21.00 malam. Layanan ini tersedia sejak 21 Desember hingga tanggal 4 Januari 2024.

“Dengan hadirnya Serambi MyPertamina, Pertamina terus berkomitmen memberikan pelayanan terbaik untuk kenyamanan pelanggan di setiap perjalanan,” pungkasnya.***