PLN Mobile Layani Keluhan Masyarakat Saat Mudik Lebaran Terkait Listrik, Operasikan 616 SPKLU

BALIKPAPAN, Inibalikpapan.com – Masyarakat yang akan mudik lebaran tak pelu khawatir untuk menyampaikan keluhan terkait listrik. Pasalnya, PLN menyediakan SuperApp PLN Mobile.

PLN Mobile sebagai one stop solution kebutuhan listrik masyarakat. Dalam PLN Mobile terdapat fitur aduan jika masyarakat mengalami kendala kelistrikan selama di kampung halaman.

“Masyarakat tidak perlu repot mencari kantor PLN untuk menyampaikan gangguan,” ujar Dirut PLN Darmawan Prasodjo dalam keterangan tertulisnya pada Rabu (05/04/2023).

“Lewat telepon genggam, masyarakat bisa langsung melaporkan keluhan ataupun gangguan,” ujar Darmawan dalam Apel Siaga Kelistrikan Ramadan dan Idul Fitri.

Sementara bagi pemudik yang menggunakan kendaraan listrik tak perlu bingung mencari charging station untuk mengisi daya. Karena bisa me,lihat di PLN mobile lokasinya.

“Masyarakat bisa mencari lokasi charging station melalui aplikasi PLN Mobile. Kami siap melayani 24 jam dan menyiagakan personel untuk membantu masyarakat mengisi daya kendaraan listriknya,” ujarnya

Saat ini PLN telah mengoperasikan sebanyak 616 Stasiun Pengisian Kendaraan Listrik Umum (SPKLU) yang tersebar di 237 lokasi di seluruh Indonesia. Di jalur mudik, terdapat 19 titik SPKLU di jalan tol Trans Jawa dan Trans Sumatera.

“Di rest area kami siapkan SPKLU dengan tipe ultra fast charging dan fast charging, untuk jenis ultra fast charging hanya butuh waktu 15 menit saja untuk pengisian daya, mobil listrik bisa langsung penuh,” tambah Darmawan.

Dalam menyambut momen Idul Fitri, PLN menyiagakan 2.300 posko siaga kelistrikan yang siap melayani kebutuhan masyarakat. Selain itu, PLN juga menyiagakan 81.690 personel siaga baik petugas PLN maupun petugas lapangan yang siap melakukan mitigasi kelistrikan.

PLN juga menyiapkan alat pendukung dalam periode Siaga di antaranya menyediakan 1.478 Genset, 559 uninterruptible power supply (UPS), 925 unit gardu bergerak (UGB), 37 unit Emergency Restoration System (ERS), 16 Trafo Mobile, 120 UKB/UCKB, 259 Crane, 3.260 Mobil, dan 3.395 Motor.

Darmawan mengimbau seluruh masyarakat untuk bisa mengamankan sistem kelistrikan rumah masing masing sebelum melakukan perjalanan mudik. Hal ini untuk mengantisipasi potensi bahaya listrik.

“Kami mengimbau kepada seluruh masyarakat untuk melakukan pemeriksaan listriknya nanti sebelum mudik, pastikan seluruh alat elektronik sudah dicabut dari stop kontak dan aliran listrik yang tidak digunakan sudah dimatikan,” ujarnya

“Jangan lupa juga untuk membayar tagihan listrik bulanan bagi pelanggan pascabayar dan sudah mengisi token listrik bagi pelanggan prabayar sehingga perayaan Idul Fitri berlangsung nyaman karena suplai listrik terus menyala.”