Sambut Lebaran, Telkomsel Pamasuka Fokus 238 POI, di Balikpapan 9 POI

BALIKPAPAN, Inibalikpapan.com – Di samping melakukan berbagai kegiatan kepedulian sosial, management Telkomsel Balikpapan dan Pamasuka juga memastikan kesiapan jaringan komunikasi selama libur lebaran.

Khusus di Area Pamasuka, Telkomsel menghadirkan 238 Point Of Interest (POI) sebagai titik konsentrasi Telkomsel memberikan layanan dalam menghadapi lebaran.

Dari jumlah tersebut, Telkomsel mendirikan 238 Posko Siaga, 15 diantaranya dilengkapi dengan layanan Digital seperti Jajan Online,Teman Mudik dan Langit Musik, selebihnya sebanyak 168 MOGI telah disiapkan untuk menunjang Posko Siaga dan juga direct selling.

“Ke 238 Posko Siaga tersebut di sebar di Mall, Bandara, Pelabuhan, Terminal, Masjid dan berbagai tempat wisata yang ada di wilayah Area Pamasuka,” sebut Vice President Sales & Marketing Area Pamasuka Herry Setiawan di Balikpapan (16/6/2017).

Managemen juga meninjau beberapa titik lokasi beroperasinya infrastruktur jaringan base station controller (BSC) maupun base transceiver station (BTS).

Selain itu dilakukan peninjauan pusat pelayanan pelanggan GraPARI dan berbagai posko layanan pelanggan untuk memastikan kesiapan jaringan dan pelayanan Telkomsel selama periode Ramadhan dan Idul Fitri.

“Di wilayah Balikpapan, secara keseluruhan titik posko siaga ada 9 posko Telkomsel yang tersebar di titik POI. 2 POI digital diantaranya di Bandara Sultan Aji Muhammad Sulaiman Sepinggan dan eWalk Balikpapan,” tambahnya.

Dari sisi jaringan, untuk memastikan kesiapan jaringan dalam mengantisipasi lonjakan trafik komunikasi selama periode Ramadhan dan Idul Fitri, Telkomsel telah melakukan Network Drive Test dan upgrade capacity di beberapa wilayah daerah POI diantaranta di Mall, Masjid dan Tempat-tempat wisata.

Secara nasional Telkomsel akan menghadirkan posko mudik dan titik layanan di samping titik-titik pelayanan existing, yakni 84 GraPARI Telkomsel Siaga dan 346 GraPARI Mitra Siaga, 487 Mobile GraPARI, 81 unit layanan digital self-service MyGraPARI, dan 359 Branch Office Mitra Distributor (TDC). Pada saat yang bersamaan, mitra distributor Telkomsel juga turut siaga menjaga ketersediaan produk kartu perdana dan voucher isi ulang (mkios) melalui 3779 Outlet Siaga.