SPBU Tampilkan Sampel Produk BBM untuk Transparansi Konsumen

BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com – Dalam upaya meningkatkan transparansi dan kepercayaan pelanggan, SPBU kini menampilkan sampel produk bahan bakar minyak (BBM) yang dijual. Hal ini memungkinkan konsumen untuk melihat langsung kondisi fisik BBM yang mereka beli setiap harinya.

Hendri Eko selaku Sales Area Manager Kaltimut menjelaskan, bahwa setiap BBM yang masuk ke tangki penyimpanan di SPBU selalu diambil sampelnya. Sampel ini kemudian disimpan di Stasiun Dumping Bahan Bakar Umum (SDBU) dan diperbarui setiap hari seiring dengan masuknya pasokan baru.

“Kami selalu mengambil sampel dari setiap pengisian tangki dan menyimpannya di SDBU. Jika suatu saat diperlukan uji kualitas, sampel tersebut bisa digunakan,” ujar Eko, Kamis (27/3/2025).

Ia menekankan bahwa meskipun warna BBM dapat bervariasi, warna bukanlah indikator utama kualitas bahan bakar. 

“Kualitas BBM hanya bisa ditentukan melalui pengujian laboratorium. Warna bahan bakar bisa berbeda tergantung produsen, tetapi bukan standar kualitas,” tambahnya.

Dengan adanya tampilan sampel ini, konsumen bisa lebih memahami karakteristik BBM yang mereka beli setiap hari. Langkah ini juga diharapkan dapat meredam isu-isu terkait kualitas BBM di masyarakat.

“Kami ingin memberikan keyakinan kepada konsumen bahwa produk BBM yang mereka beli sesuai standar. Ini salah satu cara untuk meningkatkan transparansi dan kenyamanan bagi pelanggan,” tutup Eko.

Langkah ini menjadi bagian dari komitmen SPBU dalam menjaga kualitas dan pelayanan bagi masyarakat, serta memastikan bahwa setiap produk yang dijual telah melalui prosedur yang sesuai.***