Telkomsel Regional Kalimantan Perkirakan Terjadi Lonjakan layanan data Hingga 9,64 Persen

Telkomsel

BALIKPAPAN, Inibalikpapan.com – Telkomsel Regional Kalimantan memproyeksikan akan ada pergerakan yang cukup signifikan terhadap trafik komunikasi pelanggan selama RAFI 2023.

Untuk trafik layanan data/ broadband, diperkirakan melonjak hingga 9,64 persen dibandingkan hari biasa. Pertumbuhan tersebut diperkirakan dari pertumbuhan aktivitas digital masyarakat selama RAFI 2023, seperti akses layanan media sosial yang melonjak hingga 6,22 persen,

Lalu layanan komunikasi (instant messaging dan video conference) sekira 19,96 persen, layanan streaming video tumbuh 15,64 persen, layanan mobile gaming naik 32,35 persen, akses browsing melonjak 2,40 persen,

Kemudian akses layanan e-commerce meningkat 7 persen. Sedangkan untuk trafik layanan panggilan suara (voice call) diproyeksi akan mengalami penurunan sebesar 9,31 persen serta layanan pesan singkat (SMS) diproyeksi mengalami penurunan sekira 23,61 persen.

“Dengan semangat ‘Nyalakan Kebersamaan’ Telkomsel Regional Kalimantan telah mengupayakan serangkaian program pengamanan jaringan dan layanan untuk pelanggan selama menjalani aktivitas di bulan suci Ramadan 1444 H,” ujar General Manager Region Network Operations and Productivity Telkomsel Kalimantan Fredy Hilton Tambunan dalam keterangan tertulisnya

Fredy menuturkan, guna mengantisipasi pergerakan trafik selama momen RAFI 2023 ini, keseluruhan optimalisasi kualitas, kapasitas, serta pemutakhiran teknologi jaringan Telkomsel telah difokuskan pada 27 Point of Interest (POI) di berbagai wilayah Indonesia.

POI tersebut mencakup 4 area residensial, 8 area transit transportasi utama (bandara, stasiun, terminal, dan pelabuhan), 14 area spesial (pusat pelayanan publik, alun-alun kota, dan pusat perbelanjaan), serta 1 tempat ibadah.

Penguatan kapabilitas infrastruktur jaringan juga telah dilakukan melalui peningkatan kapasitas 2.031 unit BTS 4G/LTE, penambahan 44 unit BTS 4G/LTE baru, serta mengoperasikan tambahan 4 unit Compact Mobile BTS (COMBAT), melengkapi lebih dari 31.400 unit BTS Telkomsel yang melayani wilayah Kalimantan dan hampir seluruhnya telah didukung teknologi broadband 4G/LTE.

Upaya lain yang telah dipersiapkan Telkomsel yakni dengan menambah kapasitas jaringan untuk GGSN (Gateway GPRS Support Node) sehingga total menjadi 982 Gbps.

Sedangkan untuk Internet, terdapat penambahan kapasitas sehingga total menjadi 1.200 Gbps. Untuk kemudahan layanan suara berbasis teknologi 4G/LTE, jaringan teknologi VoLTE (Voice over LTE) Telkomsel telah tersedia di seluruh kota/kabupaten di Kalimantan yang dapat digunakan pada lebih dari 100 tipe smartphone.

Secara nasional, Telkomsel sejak 2022 secara bertahap dan terukur telah melakukan proses upgrade seluruh jaringan 3G ke 4G/LTE di 56 kota/kabupaten di wilayah Kalimantan dan berlanjut hingga tahun ini.[1]

“terus memperkuat kolaborasi dengan TelkomGroup untuk saling melengkapi produk dan layanan yang dihadirkan agar terus dapat memberikan layanan terbaik bagi pelanggan sesuai kebutuhan,” ujar General Manager Consumer Sales Regional Telkomsel Kalimantan Muharlis

Kata dia, dalam upaya mendampingi pelanggan pada momen RAFI 2023, Telkomsel menghadirkan beragam promo produk dan layanan gaya hidup digital terkini yang customer centric.

Sales program yang dihadirkan di Kalimantan meliputi product prepaid, recharge pulsa dan paket data, penjualan kartu Halo+ dan nomor cantik, lucky wheel (belanja minimal 100 ribu produk Telkomsel).

Sedangkan terkait aktivitas layanan Telkomsel diantaranya terus mendorong pelanggan melakukan 4G USIM migration, redeem Telkomsel Poin, registrasi kartu Prabayar, dan terus melalukan sosialisasi dan edukasi MyTelkomsel.

Telkomsel juga hadirkan device bundling dan digital broadband meliputi 4G device bundling, orbit activation dan experience, serta penjualan paket digital. Kemudian menghadirkan experience center agar pelanggan Telkomsel dapat merasakan pengalaman yang lengkap terkait modem Orbit, video, games, maupun Indihome.

Beragam promo khusus meliputi paket kuota ketengan nonton untuk Platform MAXstream, paket bundling berlangganan platform audio streaming Langit Musik, promo gim online pilihan, flash sale, Promo Special Ramadan dari Platform Dunia Games, bundling fitur gim melalui Paket GamesMAX yang berkolaborasi dengan aplikasi gim online Mobile Legend Bang Bang dan Pokemon Go, serta paket bundling