Telkomsel Siaga Sambut Natal dan Tahun Baru di PAMASUKA
Makassar, inibalikpapan.com,- Telkomsel memastikan kenyamanan komunikasi bagi pelanggan dengan infrastruktur jaringan broadband terluas. Produk layanan digital bernilai tambah pun untuk menyambut Natal dan Tahun Baru 2025.
Vice President Area Network Operations Telkomsel Pamasuka, Aris S Utomo berkomitmen untuk menghadirkan layanan telekomunikasi dan digital terbaik bagi pelanggan. Melalui jaringan broadband terluas dan berbagai produk bernilai tambah, Telkomsel akan terus mendukung kebutuhan komunikasi dan konektivitas selama momen Natal dan Tahun Baru.
“Telkomsel akan terus #SambungkanSemangat untuk menghubungkan setiap sudut negeri, menghadirkan inovasi, dan menyalakan semangat berbagi harapan di momen selebrasi NARU kali ini. Mari kita rayakan peluang dan harapan baru untuk masa depan yang lebih cerah, bersama-sama terus maju untuk kemajuan bangsa,” tambah Aris.
Perkiraan selama perayaan NARU (Natal dan Tahun Baru), akan terjadi lonjakan trafik broadband hingga 22,5%. Lonjakan ini kemungkinan akan terjadi di wilayah Papua, Maluku, Kalimantan, dan Sulawesi (PAMASUKA). Lonjakan ini dipicu oleh peningkatan akses media sosial, video streaming, komunikasi, online gaming, hingga e-commerce.
Untuk mendukung kenyamanan pengalaman digital pelanggan di wilayah PAMASUKA selama NARU ini, Telkomsel telah mengoptimalkan jaringan di 71 lokasi khusus. Ini termasuk 7 area residensial, 11 area transit (bandara, pelabuhan, stasiun), 52 area spesial (mal, alun-alun, pusat keramaian), dan 1 gereja/rumah ibadah.
Sekitar 1500 teknisi juga siaga untuk mendukung optimalisasi ini, yang mencakup peningkatan kapasitas 43 unit BTS 4G/LTE dan penambahan 10 unit Compact Mobile BTS (COMBAT) yang menjangkau hingga 93% wilayah populasi. Telkomsel juga meningkatkan kapasitas GGSN hingga 3,67Tbps dan IX hingga 3,26 Tbps untuk mengakomodasi lonjakan trafik.
Ketersediaan Produk Bernilai Tambah dengan Puluhan Promo
Vice President Consumer Business Area Pamasuka, Muharlis, menambahkan, untuk merayakan Natal 2024 dan Tahun Baru 2025, Telkomsel menawarkan berbagai produk dan layanan bernilai tambah dengan promo khusus.
“Mulai dari paket Halo+ Bold mulai dari 100k dengan kuota 50GB hingga paket Halo+ Supreme seharga 250k dengan kuota 150GB plus bonus berlangganan Netflix. Telkomsel juga menyediakan modem Wi-Fi Orbit Star G1 seharga Rp429 ribu dan program promo khusus untuk IndiHome,” ujar Murhalis.
Telkomsel mendorong #SambungkanSemangat NARU dengan berbagai program bundling khusus. Program ini mencakup berlangganan WeTV, Vidio untuk menonton Liga Premier Inggris, Netflix mobile, dan Google Play Pass.
Pelanggan bisa menukar Poin di 19 Posko Siaga NARU Telkomsel di PAMASUKA. Penukaran ini memberikan berbagai keuntungan, seperti ekstra kuota dan diskon di banyak merchant.
Selain itu, mereka berkesempatan mendapatkan hadiah besar seperti iPhone 15, motor, dan Mercedes-Benz C200 Avantgarde. Untuk memenangkan hadiahnya cukup dengan menukarkan Poin di MyTelkomsel hingga 31 Desember 2024.
Kenyamanan pelanggan dijaga melalui 19 Posko Siaga NARU yang tersebar di seluruh PAMASUKA. Posko tersebut menyediakan pelayanan pelanggan, penjualan produk dan layanan, serta hiburan seperti games dan live music.
Layanan pelanggan Telkomsel juga tersedia melalui Call Center 188, aplikasi MyTelkomsel, asisten virtual Veronika, dan media sosial Telkomsel.***
BACA JUGA
KREDIT
