Terbaik di Indonesia, Ombusdman Kaltim Beri Atensi Kota Balikpapan

BALIKPAPAN,Inibalikpapan.com — Sebagai bentuk kelanjutan dari terpilihnya Pemerintah Kota Balikpapan dalam Penganugerahan Predikat Kepatuhan Tinggi Standar Pelayanan Publik Tahun 2021 dalam kategori Pemerintah Kota yang diberikan Ombudsman RI beberapa waktu lalu. 

Untuk itu perwakilan Ombudsman Kaltim melakukan audiensi dengan Wali Kota Balikpapan Rahmad Mas’ud di Kantor Walikota, Selasa (11/1/2022).

Kepala Perwakilan Ombudsman Kaltim Kushariyanto mengatakan, audiensi ini lebih menekankan kepada pemberian penjelasan terhadap hasil survei pemenuhan standar pelayanan publik, yang penghargaannya diterima langsung Wali Kota Balikpapan.

“Namun disini kami menyampaikan detail dari rapor penilaian kepatuhan itu untuk setiap OPD yang kami ambil samplenya,” ujar Kushariyanto kepada Inibalikpapan.com, Selasa (11/1/2022).

Menurut Kushariyanto, memang Kota Balikpapan ini mendapat nilai tertinggi untuk kategori Kota, sehingga disampaikan juga survei kemarin masih sample, maka pihaknya meminta antensi Walikota untuk yang diluar samplenya, agar dapat memenuhi standar pelayanan publik termasuk yang di luar OPD.

“Kami berharap diluar OPD yang kami lakukan sample yakni PTSP,  Disdukcapil, dan Dinas Pendidikan dan Kebudayaan bisa memberikan pelayanan publik yang baik juga,” akunya.  

Sementara itu, Wali Kota Balikpapan Rahmad Mas’ud membenarkan,  audiensi tersebut tindak lanjut dari penghargaan yang diterima Pemkot Balikpapan dimana nilai yang diperoleh 99,25 tertinggi untuk kategori Pemerintah Kota seluruh Indonesia. 

“Artinya apa yang diberikan akan juga kita pertahankan atau ditingkatkan lagi,” tutup Rahmad.