Warga Keluhkan Pelayanan Puskesmas Mekarsari

BALIKPAPAN, Inibalikpapan.com – Pelayanan kesehatan yang dilakukan dokter dan staf pusat kesehatan masyarakat (puskesmas) Kelurahan Mekarsari  Kecamatan Balikpapan Tengah  dikeluhkan warga.

Keluhan warga ini terkait sikap salah satu dokter yang dianggap tidak ramah. Termasuk terkait pelayanan permohonan surat rujukan yang diajukan masyarakat.

Hal itu diungkap warga saat reses anggota DPRD Kota Balikpapan Faisal Tola di RT 14 Kelurahan Mekarsari. Dalam kesempatan itu salah seorang warga mengeluhkan pelayanan Puskesmas Mekarsari, Suryati.

Suryati mengatakan, pengalamannya ketika kakaknya  mengalami sakit vertigo kemudian berobat ke Puskesmas Mekarsari untuk mendapatkan pelayanan justru oleh salah satu dokter diminta pulang.

Menanggapi keluhan warga tersebut, Pelaksana Tugas Kepala Puskesmas Mekarsari Dr Lilik Angraini mengatakan,  pihaknya akan melakukan perbaikan, baik pelayanan dokter maupun pelayanan kesehatan lainnya

“Kami akan melakukan perbaikkan soal pelayanan dokter dan pelayanan lainnya, sehingga tak ada lagi warga yang kecewa,” ujarnya.